Viação Sandra: telefone, SAC, Contato por email, horários

Procurando pelo telefone Viação Sandra enquanto pesquisa pelas passagens e destinos atendidos pela viação? Pode ser muito importante esclarecer dúvidas, principalmente se pretende utilizar o serviço que eles oferecem.

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Qual o telefone da Viação Sandra para SAC?

O telefone disponível para Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC – é (31) 3476 0130. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 7h às 19h. Aos domingos não há expediente neste setor.

Mas, vale ressaltar que muitos guichês ainda funcionam aos domingos e, principalmente, em horários de partidas de ônibus.

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Outros telefones da Viação Sandra

Os outros telefones da Viação Sandra correspondem as bilheterias, escritório e garagens. Veja:

• Bilheteria Conselheiro Lafaiete: (31) 3763 2431
• Escritório e garagem Conselheiro Lafaiete: (31) 3763 2522
• Bilheteria Belo Horizonte: (31) 3201 2512 ou (31) 3201 2927
• Garagem Belo Horizonte: (31) 3464 3799
• Bilheteria Congonhas: (31) 3731 1386
• Garagem Congonhas: (31) 3731 1683
• Bilheteria São João Del Rei: (32) 3371 7646
• Garagem São João Del Rei: (32) 3371 4310

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WhatsApp da Viação Sandra

Apesar de o WhatsApp ser uma das principais ferramentas de comunicação hoje em dia, seja entre as pessoas comuns ou entre essas pessoas e empresas, algumas companhias ainda não têm esse canal de comunicação.

É o caso da Viação Sandra, que não tem uma conta no app WhatsApp para atender aos seus clientes.

Chat da Viação Sandra

A Viação em questão não tem chat online para estabelecer contato.

Como entrar em contato por email com a Viação Sandra?

Se o usuário preferir entrar em contato por e-mail, há um formulário que pode ser preenchido com dados, como: assunto, nome, e-mail, telefone e a mensagem propriamente dita.

Viação Sandra: horários de atendimento

Os horários de atendimento podem variar conforme a região. Mas, esses horários correspondem aos horários dos guichês, que podem tirar dúvidas, resolver problemas e realizar a venda e troca de passagens.

Para consultar os horários deles é só digitar no google: “horário de atendimento Viação Sandra”. Se a localização do dispositivo estiver ligada e estiver marcando o lugar correto, as unidades mais próximas aparecerão.

Logo abaixo do nome, do local e do telefone, estará o horário de cada uma.

App da Viação Sandra

A Viação Sandra não tem nenhum aplicativo desenvolvido, no momento. O telefone Viação Sandra nesse caso é muito útil.

Viação Sandra tem Ouvidoria?

Como é comum as empresas terem um setor à parte direcionado para a ouvidoria de clientes, os usuários procuram números diferentes e isolados.

Mas, a Viação Sandra não tem um telefone separado para o setor de ouvidoria. O que é comum entre as empresas de viação. O atendimento é feito por outros meios de comunicação como telefone do SAC e formulário online.

Viação Sandra no Reclame Aqui

A Viação Sandra está no Reclame Aqui há 10 anos e recebeu aproximadamente mais de 1000 visualizações.

O Reclame Aqui é um site que existe há mais de 20 anos. Então, faz pouco tempo que a empresa começou a fazer parte dele.

É um site que classifica as empresas conforme notas, experiências e reclamações de clientes que já tentaram fazer negócio com eles. Ou seja, todas as experiências são reais e os funcionários da Viação têm direito à resposta.

Durante os últimos 6 meses foram feitas 14 reclamações e nenhuma foi respondida. O conceito da empresa é baixo e, portanto, não é recomendada para as pessoas.

A explicação do site é: Como a empresa não responde a pelo menos 50% das reclamações que são recebidas no Reclame Aqui, ela é considerada “não recomendada”.

Dessa forma, os outros aspectos de avaliação aparecem em branco por não terem dados suficientes. Mas, por curiosidade, os outros pontos avaliados são: porcentagens de reclamações respondidas, índice de solução, taxa de pessoas que voltariam a negociar com a empresa e nota do consumidor.

Redes Sociais da Viação Sandra

A Viação Sandra é uma das muitas que não tem perfis em redes sociais. 

Sobre a empresa

A Viação Sandra foi criada e começou suas atividades em julho de 1958 por José Marcos de Souza, José Felisberto Sobrinho e Anacleto Basílio Gonçalves Milagres, que eram sócios.

Por estar começando naquele ano, a empresa começou atendendo com apenas dois ônibus que faziam a linha Conselheiro Lafaiete para Belo Horizonte.

Com o tempo ela cresceu e passou a ser administrada por mais um sócio que é Álvaro Agripino de Souza. Assim, cresceu o número de ônibus disponíveis e de funcionários trabalhando. Hoje, tem uma frota confortável.

Ao levar em consideração que há muitos canais de comunicação inexistentes, o nível de importância do telefone Viação Sandra ganha relevância. Afinal, ninguém quer ter um problema e não saber como resolver, não é mesmo?