A Viação Catedral é uma empresa de transporte rodoviário de passageiros que oferece serviços intermunicipais e interestaduais em diversas regiões do país, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Paraná.
Isso faz com que o telefone da Viação Catedral e outras informações da empresa sejam muito procuradas, por isso trouxemos tudo que você precisa saber sobre o assunto.
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Índice do Conteúdo:
Telefone Viação Catedral 0800
O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Viação Catedral funciona no número 0800 007 1315, mas deficientes auditivos e de fala pode entrar em contato através do 0800 721 8557.
Totalmente gratuito e disponível 24h todos os dias da semana, o canal possibilita o consumidores receber atendimento humano, comprar passagem e verificar a situação de encomendas.
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Qual o WhatsApp da Viação Catedral?
O WhatsApp Viação Catedral é (61) 99622-9288. Por meio dele, o atendimento é automático e é possível ter suporte de questões como compra de passagem, reclamação e bagagem.
Caso você precise de atendimento para solucionar alguma questão que não encontrou no site essa não é a melhor opção, pois a assistente virtual somente sinaliza onde encontrar as informações.
Saiba mais: Telefone da Viação Cometa, WhatsApp e Ouvidoria
Preço de passagem de ônibus Catedral no site
Os preços das passagens de ônibus da Catedral variam de acordo com o destino, a temporalidade e a demanda. Para consultá-los no site, o usuário deve selecionar os destinos de partida e chegada, a data da viagem e o tipo de ônibus desejado.
O sistema automaticamente apresenta o valor e os assentos disponíveis. Para garantir um preço melhor, o ideal é fazer a compra com antecedência e explorar cupons de desconto.
Como comprar passagens da Viação Catedral?
Comprar passagens da Viação Catedral é muito simples! Basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Viação Catedral;
- Informe a origem, o destino e a data da viagem;
- Selecione em “Buscar passagem” . Assim que isso for feito, todas as opções de ônibus e os horários disponíveis serão exibidos. Então, escolha e clique em uma delas para seguir;
- Selecione um dos assentos disponíveis e clique em “Continuar a reserva”;
- Preencha dados pessoais do passageiro. Será solicitado nome completo; RG, CNH, CPF ou passaporte; email e telefone;
- Caso tenha um cupom de desconto preencha o campo devido e clique em “Aplicar”;
- Escolha a forma e determine os dados do pagamento;
- Clique em “Comprar” para finalizar.
Como já foi dito, o ideal é que esse procedimento seja feito com antecedência. Não é recomendado comprar a passagem no guichê da rodoviária, principalmente se a viagem for interestadual.
Além disso, não esqueça da obrigatoriedade de apresentar o documento de identificação com foto no momento de embarque e a passagem, seja ela impressa ou digital.
Redes sociais da Viação Catedral
Além do WhatsApp, a Viação Catedral também está presente em redes sociais como Facebook e Instagram.
Nestas, os consumidores têm contato com a publicidade da empresa e podem verificar destinos, conferir os tipos de poltrona, ter acesso a dicas sobre a bagagem e o transporte de pets, interagir e até mesmo tirar dúvidas quando necessário.
Viação Catedral no Reclame Aqui
Conforme o Reclame Aqui, plataforma oficial do consumidor brasileiro, a reputação da Viação Catedral é péssima. Avaliada em 4,9/10, possui mais de 1400 reclamações e apenas 29,5% dos consumidores afirmam que voltariam a fazer negócio.
Os principais problemas estão relacionados a descumprimento de horário e lugar marcado, qualidade do serviço, estorno do valor pago e mau atendimento.