Veja neste artigo o número do telefone TAP e os principais meios de atendimento ao consumidor da empresa.
A TAP Air Portugal é a principal companhia aérea portuguesa e opera desde 1945. Atualmente, ela conecta passageiros a mais de 90 destinos na Europa, na América e na África.
Para o ano de 2024, a empresa já anunciou que vai aumentar sua rota Brasil – Portugal, com cerca de 90 voos semanais.
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Índice do Conteúdo:
Telefone TAP Portugal para reservas e informações
Se você deseja um número de contato telefônico para falar sobre reservas, alteração de reservas e obter informações em geral, o número é o 0800 888 2099. É possível fazer contato por este número de segunda à domingo, 24h por dia.
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Telefone da TAP para falar com o SAC Pós Viagem
O Serviço de Atendimento ao Consumidor Pós Viagem pode ser acionado através do número 0800 727 2347. O horário de atendimento é de segunda à domingo, 24h por dia.
Para qualquer uma das duas demandas, seja sobre reservas ou para tratar de assuntos pós viagem, a TAP também disponibiliza um atendimento especial para deficientes auditivos. É possível acessar este canal de contato através do site da empresa.
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Telefone TAP Miles & Go
O consumidor que necessita de atualizações e informações sobre o serviço de milhagem da TAP Miles & Go tem dois números de contatos disponíveis.
Para quem está em Portugal, o telefone é (351) 211 234 408. A ligação tem o custo de uma chamada para rede fixa nacional e o horário de atendimento é de segunda à domingo, 24h por dia.
Já o Centro de Assistência do Brasil para o serviço Miles & Go é o 0800 888 2066. O atendimento também é segunda à domingo, 24h por dia.
Telefone TAP Brasil para falar com o setor de Cargas
A TAP oferece diferentes números de contato em seu Centro de Assistência no Brasil para os consumidores e empresas que precisam tratar de questões relacionadas ao setor de cargas.
Veja abaixo os números de atendimento nas diferentes localidades brasileiras:
- São Paulo e Sul do Brasil: (11) 2445-6836 ou (11) 2445-4347;
- Rio de Janeiro e Centro-Oeste: (21) 3398-6485;
- Recife e Nordeste: (81) 2137-3109.
É possível também entrar em contato através do email [email protected]
Qual o e-mail da TAP?
Para outros atendimentos que não sejam relativos a questões do setor de cargas, o consumidor e cliente pode escrever para o [email protected]. Além disso, há a possibilidade de entrar em contato através do canal de Fale Conosco via preenchimento de formulário com sugestões, elogios ou reclamações. O acesso é feito pelo site.
Existe atendimento por chat online?
Não, a empresa TAP não disponibiliza em seu site a opção de atendimento ao cliente através de chat online. No entanto, é possível fazer solicitações e obter informações através dos aplicativos oficiais da empresa.
Qual o WhatsApp da TAP?
Infelizmente, a companhia aérea portuguesa também não oferece atendimento via WhatsApp, de modo que não é possível fazer contato através do aplicativo de mensagens. Os contatos devem ser feitos diretamente pelo telefone, por email ou através da aba Fale Conosco no site.
Redes sociais da TAP
A companhia aérea TAP tem uma forte presença digital e possui perfil oficial nas seguintes redes:
Esses canais podem ser usados para obter informações sobre a empresa, acompanhar conteúdos e também para fazer contato, no entanto, é mais recomendável em caso de urgência de resposta fazer uma ligação direta para o telefone da TAP.
Agora que você já tem todos os canais de contato e telefone da TAP para diferentes solicitações, fica mais fácil resolver suas demandas diretamente com a empresa.