Telefone Assim Saúde: SAC, 0800, Central de Atendimento e Ouvidoria

Veja aqui o telefone Assim Saúde e outras opções de contato com a Central de Atendimento para que você possa falar com a empresa.

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Qual o telefone da Assim Saúde?

Para entrar em contato com a Central de Atendimento a qualquer momento do dia, o cliente pode fazer uma ligação para o (21) 2102 – 9797 ou 0800 723 9797.

Estes números são destinados para os clientes que desejam tirar dúvidas, buscar informações sobre os serviços ou conversar sobre assuntos gerais.

Se o motivo do contato for a contratação do serviço, o cliente deve ligar para a Central de Vendas no número (21) 2102 5555, que também atende 24 horas.

Assim Saúde atende pelo WhatsApp?

A resposta é sim! A Assim Saúde oferece também a opção de conversar via WhatsApp. Para ser atendido, tudo o que o cliente precisa fazer é adicionar o número (21) 4113 – 6224 aos contatos e enviar uma mensagem para eles no WhatsApp.

É bom lembrar que este número atende somente via mensagem e não ligações. Portanto, se precisar de uma resposta urgente e preferir o contato telefônico, utilize o telefone Assim Saúde.

Qual o Email da Assim Saúde?

A Assim Saúde não possui um email institucional direcionado para o atendimento ao cliente. Porém, a empresa disponibiliza em seu site oficial uma aba que permite o envio de uma mensagem eletrônica.

Basta acessar o “Fale Conosco” e preencher o formulário com os dados e a mensagem que deseja enviar. 

Chat da Assim Saúde 

Além do telefone Assim Saúde, do WhatsApp e do e-mail, o cliente pode acessar o Chat pelo site da empresa assim.com.br.

É só acessar a área de Atendimentos e Serviços e em seguida clicar em Atendimentos Online. Nessa janela, irão aparecer diversas opções de assuntos para tratar no Chat.

App Assim Saúde

O aplicativo Assim Saúde é uma alternativa que a empresa encontrou para facilitar ainda mais o contato com médicos. Através dele é possível também encontrar pontos de atendimento emergencial.

Para acessar o aplicativo Assim Saúde é preciso apenas baixar o app na Apple Store ou na Google Play e fazer o login usando o número da carteirinha do plano.

Site da Assim Saúde

Para quem quer conhecer o histórico da Assim Saúde no mercado, o site assim.com.br  é um excelente portal de informações.

Além disso, nele o cliente encontra detalhes sobre os planos de saúde oferecidos e existe ainda a possibilidade de acessar diversos serviços online, inclusive de teleconsulta.

Ouvidoria da Assim Saúde

Se porventura o atendimento de nenhuma outra via de contato for eficaz para resolver um problema para o qual você solicitou resolução, você deve entrar em contato com a ouvidoria da empresa.

Isso pode ser feito através do site. É só acessar a aba Atendimentos e Serviços e acessar a opção Ouvidoria. Lá você verá a opção “Para falar com a Ouvidoria, clique aqui”.

Mas lembre-se, é importante que você tente antes resolver ligando nos contatos citados anteriormente, pois a ouvidoria possui função emergencial e remediadora.

Assim Saúde no Reclame Aqui

Para analisar a reputação da empresa no mercado, é importante avaliar a opinião de consumidores e conferir se o serviço oferecido é de fato confiável.

Ainda mais quando se trata de um plano de saúde que deverá ser usado em situações emergenciais. Sendo assim, aqui estão alguns dados sobre a avaliação da empresa no Reclame Aqui:

A Assim Saúde é classificada como uma empresa de boa reputação, uma vez que conta com uma nota geral de 7.5 numa escala até o 10.

Além disso, das 622 reclamações direcionadas a Assim Saúde no site, 512 foram resolvidas, totalizando um índice de resolução de problemas satisfatório de 80%, bem como um índice de resposta de 82.3%.

A avaliação da Assim Saúde no Reclame Aqui traz ainda a avaliação pessoal dos consumidores e, neste sentido, a empresa conta com um feedback geral que lhe confere o total de 6.82 pontos em nota de clientes.

Esses dados de avaliação dos clientes rendem à empresa um ótimo índice de retorno. Isto é, de todos os clientes que avaliaram a empresa no portal de consumidores, 71.2% afirma que faria negócio com a empresa novamente.

Por isso, a Assim Saúde pode ser considerada uma empresa confiável.

Redes Sociais da Assim Saúde

Para ficar por dentro de todas as novidades sobre planos e benefícios para assinantes da Assim Saúde, é interessante acompanhar as movimentações da empresa nas redes sociais.

Basta acessar o perfil da empresa e seguir a página:

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