Você conhece a Super Digital Santander? Esta modalidade é perfeita para quem possui empresas e deseja praticidade. Além disso, também oferece opções de contas para pessoas físicas que estão com o nome sujo no mercado.
Então, conheça a seguir mais informações sobre o Super Digital Santander, conhecendo seu funcionamento, como falar com os atendentes e várias outras informações relevantes sobre esta plataforma. Confira!
Índice do Conteúdo:
- Como funciona a conta Super Digital Santander?
- Qual o número (código) do banco Super Digital?
- Como falar com atendente do Super Digital Santander?
- Como pedir cartão de crédito Super Digital?
- Limite do cartão Super Digital
- O WhatsApp do Super Digital funciona?
- Chat do Super Digital
- Super Digital no Reclame Aqui
- Redes sociais do Super Digital Santander
Como funciona a conta Super Digital Santander?
O seu funcionamento é bem simples, para que você possa fazer a abertura de sua conta, não leva mais do que 5 minutos e tudo é feito digitalmente através do seu celular.
Assim que você estiver com sua conta aberta, você poderá realizar transações bancárias através do aplicativo e também pelo cartão de crédito ou débito que você receberá.
Também a opção de utilizar um cartão de crédito virtual para sua proteção em compras online.
Para iniciar a utilizar sua conta, basta que você deposite qualquer valor em sua conta para ativá-la e começar a contar com os benefícios da plataforma.
Qual o número (código) do banco Super Digital?
Para que você possa realizar transferências para sua conta do banco Super Digital Santander, é preciso que você conheça o código do banco.
Neste caso, o código que faz essa identificação entre bancos no momento de transferências interbancárias é o código 340.
Então, basta digitar este número que logo o banco irá encontrar o Super Digital para destino do dinheiro.
Como falar com atendente do Super Digital Santander?
Para que você possa falar com um atendente desta plataforma, você pode escolher as opções por telefone ou por chat.
Caso queira falar através de uma ligação telefônica, basta ligar para o número 4090 1450 se você estiver nas regiões metropolitanas ou capitais. Mas se você estiver em outras localidades, basta ligar para o número 0800 080 1450.
Já para falar com o atendente pelo chat, basta instalar o aplicativo no seu celular e selecionar a opção de ajuda no menu.
Lembrando que o atendimento é realizado das 8 horas da manhã às 8 horas da noite em dias úteis.
Como pedir cartão de crédito Super Digital?
Para que você possa solicitar o seu cartão de crédito, basta acessar o site oficial da empresa ou acessar o aplicativo e criar a sua conta digital.
Feito isso, você poderá escolher entre as modalidades de cartões que a empresa possui e pedir o seu. Além do cartão físico, você também conta com o cartão virtual.
Limite do cartão Super Digital
O limite do cartão Super Digital varia de acordo com o perfil financeiro de cada cliente para o caso do cartão de crédito.
Contudo, para compras e saques com este cartão, também é estipulado um limite para que, assim, se possa evitar os mais variados tipos de golpes.
Então, o limite para compras, é de apenas R$ 5.000,00 por dia. Já para a opção de saque, o banco delimitou em:
- R$ 1.000,00 por dia
- R$ 5.000,00 por semana
- R$ 5.000,00 por mês
Contudo, se você precisar de limites extras ou deseja aumentar esses limites por conta do seu perfil de consumidor, basta ligar para a central de atendimento e solicitar a alteração conforme o valor mais adequado a você.
O WhatsApp do Super Digital funciona?
Até o presente momento, o banco Super Digital do Santander não possui um canal de atendimento através do aplicativo de conversa instantânea whatsapp.
Dessa forma, ele orienta os seus clientes a ficarem de olho nos golpes que podem estar presentes no mundo digital com números e representações falsas.
Caso você tenha conhecimento de algo, basta enviar uma mensagem de texto com a palavra SUPER para o número 27595.
Então, para que você fale com este banco, utilize os outros canais de atendimento aqui apresentados para sua segurança.
Chat do Super Digital
Para que você possa falar com um atendente deste banco através do chat é bem simples.
Assim, para isso, você precisará acessar o seu aplicativo no celular e clicar sobre o botão mais.
Depois seleciona a opção de ajuda no menu. Por fim, você encontrará a opção para acessar o chat. Clique sobre ela.
Assim que a página se abrir, você poderá escrever uma mensagem de texto relatando o assunto que deseja tratar.
Lembrando que o atendimento inicial é realizado através de um atendente virtual, mas se você deseja um atendimento humanizado, basta solicitar a transferência através do chat.
Super Digital | Contatos |
Central de Atendimento | 4090 1450 (capital e região metropolitana)
Ou 0800-090-1450 (outras regiões) |
Não |
Super Digital no Reclame Aqui
De acordo com a plataforma do Reclame Aqui, o Super Digital possui uma avaliação boa, com nota 7, onde o máximo é 10 levando em consideração o período de 1 de outubro de 2020 a 30 de setembro de 2021.
Durante este período de análise, foram realizadas 8072 perguntas e o banco respondeu 7820 delas, totalizando 97,2% das reclamações respondidas.
Também foi informado que apenas 52,7% dos clientes voltaram a fazer negócio com esta empresa e a nota dos consumidores para a empresa é de 5,52.
Os principais problemas relatados pelos usuários são em relação a:
- estorno do valor pago;
- bloqueio e desbloqueio de cartão;
- problema com token;
- cobranças indevidas;
- cartão de crédito, débito e múltiplo;
- cartão pré-pago (nacional);
- problemas com o site e com o aplicativo.
Redes sociais do Super Digital Santander
Assim como muitas empresas estão fazendo, o Super Digital Santander também aderiu a utilização de Redes Sociais.
Dessa forma, você poderá falar com os atendentes deste setor de um modo bem simples e de onde você quiser.
Para isso, basta que você acesse qualquer uma das opções a seguir:
- Pelo Facebook da empresa através de sua página principal Facebook ou buscando por @SuperdigitalBrasil;
- Pelo Instagram da empresa através de sua página principal Instagram ou buscando por @superdigitalapp;
- Pelo Twitter da empresa através de sua página principal Twitter ou buscando por @superdigitalbr;
- Pelo seu canal oficial no Youtube acessando sua página pelo Youtube ou buscando por Superdigital Brasil.