Confira aqui endereços e telefones de Assistências Técnicas Autorizadas Motorola no RJ e como contactá-las.
A Motorola apresenta uma quantidade imensa de modelos diferentes de celulares. Tem Smartphone dual chip, com 4 câmeras frontais e duas dianteiras, 128 GB de memória interna, possui identificador facial e… por aí vai.
É muita tecnologia e que nos deixa dependentes, não é mesmo? Agora, vamos imaginar que esteja passeando pela cidade maravilhosa (Rio de Janeiro), ou até mesmo seja um carioca da gema e seu tão querido aparelho celular resolve te deixar na mão.
E agora, o que fazer? Foi pensando em você que listamos as Assistências Técnicas Autorizadas Motorola no Rio de Janeiro. Segue com a gente que vai valer a pena!
Índice do Conteúdo:
- Como funciona a garantia Motorola para celular?
- Qual o prazo da garantia para celular?
- Como enviar o celular para Assistência Técnica da Motorola fora do RJ?
- Telefones e Endereços de Assistências Técnicas Autorizadas Motorola no RJ
- PLL Business – Assistência Técnica Motorola
- Dactel Niterói
- Dactel Barra
- Telepoint Madureira
- Motorola
- Conserta Smart Assistência técnica especializada
- Motocity
Como funciona a garantia Motorola para celular?
Em primeira instância, o consumidor é atendido de forma online através do envio de e-mails e chat que o próprio site oferece.
Por esses canais de atendimento, o cliente consegue sanar algumas dúvidas como o porquê de seu aparelho reiniciar automaticamente, por exemplo.
Caso seu problema não seja resolvido, a garantia Motorola confere ao consumidor o direito de encontrar a assistência técnica mais próxima de onde mora através do CEP.
Fora isto, neste link você encontrará alguns ícones com as possíveis panes apresentadas pelos aparelhos celulares.
Se nenhum desses ícones se enquadrou à sua problemática, ainda no site, logo abaixo, você tem a opção de encontrar uma assistência técnica e, se preciso for, poderá marcar um agendamento.
Qual o prazo da garantia para celular?
Antes de tudo, é necessário que você saiba que ao retirar o celular da loja, o fabricante, dentro do prazo de 90 dias, é responsável por qualquer dano que o Smartphone possa apresentar.
Cabe também a ele, o conserto do aparelho sem que haja nenhuma cobrança. Esse direito do consumidor deve-se à garantia legal, imposta pelo Código de Defesa do Consumidor.
A Motorola oferece a garantia de 12 meses para seus aparelhos celulares. Vale lembrar que essa garantia entra em vigor a partir do momento em que você adquire o Smartphone.
Como enviar o celular para Assistência Técnica da Motorola fora do RJ?
Pelo visto, o problema que enfrenta com o seu queridíssimo celular é bem sério. Porque pelo o que parece, já procurou todas as Assistências Técnicas da Motorola mais próximas e não encontrou.
Em vista disso, sua última opção será enviar seu aparelho celular diretamente para a Motorola por meio de qualquer agência dos Correios. Primeiro, antes de enviar, deverá ligar para a Central de Atendimento Motorola. Abaixo, listamos os números disponíveis.
Anote aí:
4002-1244 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 773-1244 – demais localidades.
Se preferir, pode agendar uma Assistência Técnica.
Ah, já íamos esquecendo. Antes de ligar, é importantíssimo que saiba ao menos o modelo do aparelho e a data de compra; tenha em mãos seu RG e o endereço completo em que reside, viu?
Depois disso tudo, leve o Smartphone à uma agência dos Correio, juntamente com a bateria e seu carregador, a autorização de postagem, uma cópia de seu CPF e também da nota fiscal.
A partir do que foi dito, vale ressaltar que o consumidor não terá gasto com nada, nem com a postagem muito menos com a embalagem. Tudo sairá por conta da Motorola. Incrível, não é mesmo?
E não acabou não. Depois que o conserto de seu aparelho estiver pronto, o mesmo será recebido em sua casa, ou no endereço que você registrou no ato da postagem.
Telefones e Endereços de Assistências Técnicas Autorizadas Motorola no RJ
Abaixo listamos os telefones das Assistências Técnicas Autorizadas Motorola no Rio de Janeiro.
Anote aí:
PLL Business – Assistência Técnica Motorola
Endereço: R. Santa Luzia, 651 – Loja B – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20030-041
Telefone: 21-4042-3032
Dactel Niterói
Endereço: Essa assistência técnica fica na avenida Ernani do Amaral Peixoto, 207, L103.
Centro, Niterói – RJ 24020-071
Telefone: (21) 3628-1818
Possui atendentes trabalhando das 9 horas às 18:40 e, de segunda à sexta-feira.
Dactel Barra
Endereço: Essa outra assistência técnica localiza-se na Avenida das Américas, 500 Bloco 3 Loja 110 A
Ali na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro – RJ 22640-100
Telefone: (21) 2494-9242
Os atendentes entram às 9 horas AM e saem às 19 horas PM e, de segunda à sexta-feira
No sábado também tem uma turma que entra às 10:00 e vão até às 14 horas.
Telepoint Madureira
Já essa outra assistência técnica fica na Estrada da Portela, 99 loja 212
Endereço: Madureira – RJ 21351-050
Telefone: (21) 2450-4415
Tem atendentes das 9:00-18:00 horas, de segunda à sexta-feira
No sábado tem outra turma que fica das 9:00-13:00 horas.
Motorola
Essa assistência técnica fica na Praça Roberto Silveira, 360 loja
Endereço: 25 De Agosto – Duque de Caxias – RJ 25070-005
Telefone: (21) 3652-0455
Os atendentes iniciam seu turno de trabalho às 9 horas da manhã e vão até às 18 horas. Estão presentes de segunda à sexta-feira.
No sábado tem mais, há uma turma que entra às 9 horas e vão até às 13 horas.
Conserta Smart Assistência técnica especializada
Motocity
Endereço: Av. Rio Branco, 120 – Loja 21 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20050-030
Horário: 09:00 às 18:40
Telefone: (21) 2210-0504