Está buscando o posto de SAC mais próximo de você e reside em Salvador? Então você precisa conhecer o SAC Periperi. Neste artigo, listamos tudo sobre este SAC, desde os serviços oferecidos, horário de funcionamento, telefones e WhatsApp até o passo a passo para fazer o agendamento de atendimento.
Índice do Conteúdo:
O que é o SAC Periperi?
O SAC Periperi é um Posto de Serviço de Atendimento ao Consumidor, cuja operação é responsabilidade da Secretaria da Administração do Estado da Bahia (SAEB). Em suma, o SAC é localizado na Praça da Revolução, nº 3, 2ª andar e presta diversos serviços para empresas, cidadãos e servidores públicos.
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Serviços oferecidos no SAC Periperi
O SAC Periperi oferece 181 serviços. Para verificar se o serviço que você deseja está incluso na lista, basta clicar aqui. Em suma, emissão e segunda via de carteira de identidade; emissão de certidão negativa de antecedentes criminais; e recadastramento de aposentados e pensionistas estão entre os serviços mais procurados.
Horário de Funcionamento do SAC Periperi
O SAC Periperi funciona de segunda a sexta-feira, com atendimento espontâneo das 7h às 11h e atendimento por agendamento prévio das 11h às 16h. Para não dar viagem perdida, o recomendado é sempre realizar o agendamento prévio via site. Isso porque, o atendimento espontâneo só ocorre quando há disponibilidade de senha, o que não é muito frequente.
Telefones do SAC Periperi
A Central de Teleatendimento do SAC Periperi é exclusiva para informações e orientações. Isto é, não é possível agendar atendimento físico ou conseguir prestação de serviços via ligação. Ainda assim, é muito válida para quem não pode se dirigir à unidade do SAC Periperi ou deseja instrução rápida. Confira os telefones disponíveis:
- Para telefones fixos: 0800 071 5353 (ligação é gratuita)
- Para telefones móveis com DDD 71: 4020 5353 (custo de ligação local)
SAC Periperi atende por WhatsApp?
Sim! O WhatsApp SAC Periperi também funciona no número 4020 5353, com atendimento automático e 24 horas, todos os dias da semana. Por meio dele, é possível agendar atendimento, visualizar o andamento dos serviços solicitados e conferir mais informações sobre a Rede SAC e seus serviços.
Inclusive, os serviços mais procurados nesse canal são agendamento de atendimento para os serviços das Policlínicas de Salvador; solicitação de segunda e demais vias do RG; garantia do CRLV-E; consulta de débitos do IPVA; segunda via de conta de água; solicitação de licenciamento em cota única.
Como fazer agendamento no SAC Periperi?
Antes de se dirigir ao SAC Periperi é recomendado fazer agendamento prévio no site sac.ba.gov.br ou via WhatsApp. Confira o passo a passo:
Agendamento no SAC Periperi via site
- Na página inicial do site, clique em “Agendamento: agende o seu atendimento”;
- Ao ser redirecionado para uma nova página, busque pelo serviço desejado e clique sobre ele;
- Já na página do serviço, clique no botão azul “Agendar”;
- Faça login no gov.br;
- Escolha o dia e bloco de horário desejado;
- Confirme o agendamento.
Agendamento no SAC Periperi via WhatsApp
- Envie uma mensagem para o número 4020 5353;
- Clique em “Continuar”;
- Selecione a primeira opção, a “Buscar Serviços”;
- Escolha a opção “Buscar mais serviços” e digite o nome ou palavra-chave referente ao que você procura;
- Quando chegar uma mensagem de confirmação de agendamento, clique em “Sim”;
- Clique em “Quero acessar” para completar o agendamento via gov.br.
O agendamento no SAC Periperi garante o atendimento. Caso você esteja com urgência no serviço e não consiga realizar o agendamento, se esforce para comparecer à unidade entre 7h e 11h da manhã. Nesse período, o agendamento é por senha, ou seja, ocorre de forma espontânea.