Olist: Telefone, Email, SAC, WhatsApp

Precisando entrar em contato com algum funcionário através do telefone Olist?

Olist é uma empresa startup brasileira que está presente no mundo dos e-commerces. Ela reúne os vendedores que querem anunciar algo nos maiores marketplaces.

Foi fundada em 2013 com esse intuito e assim, foi subsidiada pela PAX. Hoje a empresa tem sede em Curitiba e já está ganhando espaço no mercado desde a fundação. Envolve frete barato, faturação de pedidos, campanhas promocionais e outros pilares.

Leia também: Telefone Flash Courier e Email do SAC

Existe atendimento por telefone da Olist?

No momento não há um telefone para atendimento ao cliente.

Confira ainda: Telefone Loggi para atendimento

SAC da Olist            

O SAC da Olist atua somente por email e chat online.

Como falar com o chat da Olist?

Para falar com o chat acesse o site oficial e procure na lateral direita da página o ícone do chat online.

Veja mais: Telefone Total Express e WhatsApp para Atendimento

Olist possui WhatsApp?

Apesar do suporte pelo WhatsApp ter se popularizado entre as grandes marcas e empresas, algumas ainda não se adaptaram ou não aderiram, como é o caso da Olist.

Ela também não tem suporte pelo WhatsApp.

Email da Olist

O e-mail que pode ser utilizado para tirar dúvidas, fazer solicitações, dar sugestões e fazer reclamações é [email protected].

O prazo para resposta é o horário comercial. Ou seja, as mensagens podem ser enviadas a qualquer momento, mas serão analisadas somente em horário comercial.

Outros canais de contato da Olist

O chat online é a melhor opção. Por causa da escassez de ferramentas de comunicação disponibilizadas por fundadores da Olist, é aconselhável procurar pelo assunto de interesse na página de Central de Ajuda.

Lá tem várias informações sobre diversos assuntos que podem ajudar a sanar a dúvida. Alguns dos tópicos que podem ser encontrados são: financeiro, conta, aplicativo Olist Store, cadastro de produtos, produtos, logística, indicadores e performance, integrações e assuntos gerais.

App Olist

Os aplicativos ajudam muito na hora de resolver problemas e decidir por alguma coisa. Além disso, poder acessar algum dado importante em qualquer lugar é muito bom.

O app da Olist é grátis e dá para controlar tudo por lá:

• Google Play;
• App Store.

Olist no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é o maior site que expõe a opinião de consumidores no Brasil.

O detalhe principal é a maioria são reclamações a respeito de atendimento, serviços e produtos de várias empresas.

É um espaço conquistado pelos consumidores. E a maior vantagem é que outras pessoas já conseguem ficar cientes do que pode acontecer caso decidam optar por tal empresa.

Com base nisso, veja como a Olist é vista no site do Reclame Aqui segundo as opiniões dos clientes:

A Olist está há 8 anos no site e já recebeu mais de 377 mil visualizações.

É considerado um número alto de visualizações em comparação com o tempo em que aparece no site. Ou seja, as pessoas estão procurando sobre a fama da startup.

O conceito dado a ela é regular com 6,2 pontos. E considerando as reclamações dos últimos seis meses, 3369 foram publicadas. E, 3281 foram respondidas.

Mesmo com o índice de solução ultrapassando 70%, o público não voltaria a fazer negócio com eles (37%).

Redes Socias da Olist

Como é uma startup criada com as bases tecnológicas e que trabalha com as mesmas, não poderia ficar de fora das maiores plataformas de comunicação disponíveis hoje em dia.

Sempre visando a melhoria da comunicação entre usuário e empresa.

• Facebook;
• Twitter;
• YouTube;
• Instagram.

Através dessas redes é possível conhecer melhor a empresa e tudo que motiva o funcionamento dela, assim como o que motiva as pessoas a se tornarem parte dessa experiência com os serviços prestados por eles.

Agora, mesmo sabendo que não existe telefone Olist, não precisa se preocupar, porque há outras formas de falar com eles. Assim o atendimento e a experiência não ficam prejudicados.