Muitos usuários e possíveis clientes procuram o telefone Smart Fit para tirar dúvidas. O Grupo Smart Fit é o líder quando se fala em vida fitness em toda América Latina.
Com unidades espalhadas em 14 países, ela tem o maior número de usuários ativos nas academias. Apenas no Brasil, está presente em todos os 27 estados e, no exterior, contabiliza mais de 140 cidades.
Continue a leitura para saber como falar com os atendentes da Smart Fit e entender um pouco mais sobre o funcionamento de cada unidade.
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Índice do Conteúdo:
Posso falar no telefone da Smart Fit?
Infelizmente não! Não existe nenhum telefone que seja 0800 para ligar e falar com os atendentes. A empresa não tem a função de atendimento via ligação.
Normalmente, as unidades de cada região costumam ter telefones, mas não é um senso comum. Por isso, caso precise falar com eles ou fazer alguma reclamação, é necessário ir até uma unidade ou então tentar através de outras ferramentas como as redes sociais.
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Qual o WhatsApp da Smart Fit?
Contraditoriamente, a Smart Fit conta com WhatsApp disponível para atendimento através do número (11) 9 9807 9600. Para isso, salve esse número como contato no dispositivo móvel e depois entre no perfil pelo próprio app.
O primeiro contato é feito com a assistente virtual que dará duas opções: contratar um plano ou atendimento. Escolha de acordo com o seu interesse.
Chat da Smart Fit
Não há opção de chat online no site da Smart Fit.
Email da Smart Fit
O único e-mail disponível é [email protected]. Apesar de ser uma empresa grande, ainda tem esse déficit de telefone Smart Fit.
Outra opção é usar a sessão do Fale Conosco no site da empresa. Surgirá um formulário que precisará ser preenchido com nome, e-mail, CPF, telefone e outros dados.
Como faço para reservar horário na Smart Fit?
Por ser um grupo de academias bem moderno, conta com reservas de horários também. As reservas da Smart Fit são feitas pelo site, na página de reservas.
É possível consultar os treinos disponíveis e agendar. A única exigência é já ter o cadastro na academia. Serão solicitados o CPF e a senha de login para que possa reservar horários.
Como encontrar uma Smart Fit perto de mim?
No próprio site da Smart Fit é possível ter acesso a um mapa com as unidades disponíveis. Se preferir, vá no Google Maps e ative a sua localização. Na barra de pesquisa procure por “Smart Fit”.
Qual o horário de funcionamento da Smart Fit?
No geral, o horário de funcionamento das academias do grupo Smart Fit é de segunda a sexta das 6h às 23h, aos sábados é das 8h às 17h e domingos e feriados das 8h às 14h.
Smart Fit no Reclame Aqui
A Smart Fit já coleciona mais de 792 mil acessos durante 12 anos no site do Reclame Aqui. O conceito geral é bom, com 7,6 de pontuação.
É possível notar que é uma empresa confiável e que se preocupa com o bem-estar de seus usuários. Considerando os últimos 6 meses, apesar de menos de 90% das reclamações terem sido respondidas, o índice de solução (79%) não caiu.
A taxa de pessoas que voltariam a negociar com eles também não caiu (68%). Em número, 1146 reclamações não foram respondidas.
Redes Sociais da Smart Fit
As redes sociais estão longe de se tornarem obsoletas. Elas carregam praticidade, simplicidade e facilidade. Todas as pessoas, e de todas as idades, conseguem utilizar ao menos uma das listadas abaixo.
Assim, elas carregam muitas vantagens para os usuários e as empresas.
Uma dessas vantagens é que o usuário pode interagir de diversas formas com a empresa de interesse, seja curtindo, comentando ou compartilhando o conteúdo postado por eles.
Além disso, vários feedbacks podem ser transmitidos e mensagens podem ser enviadas. No caso de rede de empresas com várias unidades espalhadas por aí, como a Smart Fit, cada cidade pode ter um perfil.
Isso ajudaria na hora da comunicação e da popularização na região. O mais legal é que as pessoas podem compartilhar experiências no espaço da academia. Ou seja, propaganda gratuita para a marca.
Confira logo abaixo os perfis nas seguintes redes sociais:
Viu só como você consegue falar com a Smart Fit mesmo sem o telefone Smart Fit?