Telefone da Riachuelo: 0800, Cartões, chat, central Midway

Se você é um cliente ou deseja realizar alguma compra, conhecer o número de telefone da Riachuelo é fundamental.

Esta loja possui uma série de produtos para agradar todos os públicos. São vários modelos de roupas, calçados, acessórios e também produtos de perfumaria para você escolher.

Então, para que você possa entrar em contato com esta loja através do número de telefone da Riachuelo, saiba que há várias opções como o canal de 0800, ouvidoria, chat e muitas outras opções.

Qual é o Telefone da Riachuelo?

Para que você possa solicitar o atendimento da Riachuelo pelo telefone, você pode ligar para o número de telefone 4003 0515 caso você esteja localizado nas regiões metropolitanas ou capitais do país.

Mas, se você estiver em outras localidades, basta ligar para o número de telefone da Riachuelo 0800 729 0515.

Lembrando que o atendimento é realizado diariamente, 24 horas por dia.

Telefones Cartão Riachuelo

Para entrar em contato com a central de cartões da Riachuelo, se você estiver localizado nas regiões metropolitanas e capitais, será preciso discar para o 3004 5417. Agora, se você tiver em outras regiões, ligue para o número do 0800 727 4417.

Ouvidoria Riachuelo

Para que você possa ligar para o número da ouvidoria desta loja, saiba que é preciso informar o número do seu protocolo de atendimento. Assim, que estiver com o protocolo em mãos, ligue para o telefone do 0800 727 3255.

O número pode ser discado em qualquer região do país, tanto de telefones fixos como também de telefones móveis.

Lembrando que o atendimento deste canal de atendimento é realizado de segunda a sexta, das 10 horas da manhã até as 4 horas da tarde. Contudo, nos feriados nacionais não há atendimento.

Riachuelo possui Whatsapp?

Sim, esta loja possui um canal de atendimento também pelo whatsapp. Assim, você pode realizar compras online de maneira bem facilitada.

Para isso, basta falar com a Helô, a atendente virtual desta loja, através do número 800 772 3555 e pronto.

Você pode realizar suas compras e recebê-las no próximo dia útil.

Atendimento Midway Riachuelo

Para que você possa ter atendimento da central Midway, ligue para o telefone do 3003 7729, caso você esteja dentro das regiões metropolitanas ou capitais.

Agora, se você estiver localizado em outras regiões do país, saiba que o número para contato é o 0800 664 3929

Mas, caso você não esteja aqui no país, você também pode solicitar atendimento desta loja através do endereço eletrônico [email protected].

Chat da Riachuelo

Para que você possa ter atendimento com esta empresa através do chat, saiba que será preciso acessar o seu site oficial ou utilizar o aplicativo da loja online.

Dessa forma, você poderá falar com os atendentes da equipe de suporte com muita eficiência e também com segurança.

• Então, acesse o site da loja e clique sobre o ícone de balão de conversa localizado no canto inferior direito da tela. Feito isso você terá o atendimento iniciado pela atendente digital Helo. Clique em “iniciar chat”.
• Depois, será preciso informar qual é o seu número de CPF. Depois, basta selecionar o tipo de assunto que você deseja falar. Caso você queira um atendimento humanizado, você também pode solicitar.
• Agora, se você quiser solicitar o atendimento através do seu aplicativo.
• Assim, basta instalar o aplicativo em seu celular que está disponível tanto para dispositivos Androids como também para iOS e clique sobre a opção de falar com um atendente através do chat da empresa.

Nele, você poderá permanecer até receber a resposta desejada dos atendentes desta plataforma.

Telefone para atendimento lojas físicas Riachuelo

Se você precisa falar com uma das lojas físicas da Riachuelo, basta ligar para o número do 0800 721 4033, independente de onde você estiver localizado.

Contudo, se você possui algum tipo de deficiência auditiva, saiba que você pode ligar para o 0800 722 0626.

Lembrando que o atendimento é realizado diariamente durante 24 horas por dia. Além disso, eles também realizam atendimento aos feriados nacionais e municipais.

Negociação de Dívidas Riachuelo

Se você possui débitos com esta loja, saiba que você pode realizar a negociação de suas dívidas através do telefone 0800 591 1222. Assim, você pode solicitar as possibilidades de desconto ou parcelamento para quitar suas contas em atraso com esta loja.

Riachuelo no Reclame Aqui

De acordo com as informações passadas pelo site do Reclame Aqui, a Riachuelo possui uma ótima avaliação com nota 8, sendo que a nota máxima é dez, isso em relação ao período de 1/10/2020 a 30/09/2021.

Durante este tempo, foram realizadas 27732 perguntas e a loja respondeu 27706 delas, totalizando 99,9% das reclamações respondidas.

Além disso, também foi percebido que cerca de 65,8% dos clientes aceitam voltar a fazer negócio com esta empresa. Dessa forma a sua nota entre os clientes é de 6,96.

Assim, os principais problemas relatados pelos usuários são em relação a:

• Atraso na entrega
• Produto não recebido
• Estorno do valor pago
• Troca ou devolução de produto

Riachuelo nas Redes Sociais

Assim como várias outras empresas, a Riachuelo também está presente nas redes sociais.

Para isso, basta que você acesse qualquer uma das opções a seguir:

• Pelo Facebook da loja através de sua página principal Facebook.com/Lojas.Riachuelo ou buscando por @Lojas.Riachuelo;
• Pelo Instagram da loja para o setor de roupas e acessórios através de sua página principal Instagram.com/riachuelo ou buscando por @riachuelo;
• Pelo Instagram da loja para o setor de produtos para sua casa através de sua página principal Instagram.com/casariachuelo ou buscando por @casariachuelo;
• Pelo Twitter da loja através de sua página principal Twitter.com/riachuelo ou buscando por @riachuelo;
• Pelo seu canal oficial no Youtube acessando sua página pelo Youtube.com/user/lojasriachuelo ou buscando por Lojas Riachuelo.
• Pelo Pinterest da loja através de sua página principal br.pinterest.com/riachuelo ou buscando por @riachuelo.
• Pelo LinkedIn da loja através de sua página principal Linkedin.com/company/lojas-riachuelo-sa.