Número da Netflix: telefone 0800 para atendimento e reclamações

Você fez a contratação da stream Netflix e agora precisa de suporte? Conheça então o número da Netflix para falar com os atendentes e solucionar os seus problemas.

Conheça também outros meios de comunicação com esta empresa para que você também tenha outras alternativas para entrar em contato com ela. Então veja essas e outras informações a seguir.

Qual o número da Netflix para atendimento?

O número da Netflix de telefone para atendimento ao cliente Netflix é o 0800 761 4631. Contudo, antes de ligar é preciso acessar a página de contato enquanto você estiver logado na plataforma.

Feito isso, vá até o final da página e clique sobre a opção “ligue para nós”. Ao fazer isso, você receberá um código de atendimento que deverá ser informado assim que fizer a ligação no 0800.

Lembrando que a ligação é gratuita e pode ser realizada de qualquer lugar do país, tanto de telefone fixo quanto de telefone móvel.

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Como falar com atendente da Netflix pelo aplicativo?

Para falar com a atendente da Netflix através do app bem simples e prático. Para isso, basta ter conexão com a internet, seja com seus dados móveis ou com uma conexão via wifi.

Então, acesse o seu aplicativo com o seu login e senha e acesse o menu do app e vá para a opção de atendimento. Em seguida, basta clicar em “ligue para nós” e aguardar o atendimento com a empresa.

A ligação é simples e não possui custo tarifário algum para a operadora. Afinal, tudo é feito através da conexão com a internet.

Mas, se você não quiser falar através de ligações, saiba que ela também fornece uma opção de chat para bate-papo nesse link: help.netflix.com/pt/contactus. Assim, você também pode solicitar atendimento e realizar suas sugestões, reclamações e também tirar suas dúvidas.

Netflix possui atendimento por Whatsapp?

Até o presente momento, a empresa Netflix ainda não fornece o recurso de atendimento pelo WhatsApp. Contudo, além do atendimento através do número da Netflix, também há outros meios de comunicação.

Ao instalar o aplicativo desse streaming, você pode solicitar o contato telefônico da empresa. basta ter acesso a internet para solicitar este serviço e também para aguardar o contato do atendente. Ou seja, não há custo algum com a ligação, ainda mais se você estiver conectado a uma rede wifi.

Para usufruir deste recurso, basta instalar o app da Netflix em seu smartphone. Este item está disponível para dispositivos Android (pela Google Play) e também para dispositivos iOS (através da App Store).

Netflix possui serviço de ouvidoria?

Não. A Netflix não possui um canal exclusivo para atendimento de seus clientes através da ouvidoria.

Mas existe uma solução prática para solucionar problemas bastante comuns na plataforma, basta ligar para o telefone do 0800 761 4631. Este tipo de ligação também não possui encargos tarifários para a operadora e, assim como os outros números de atendimento, também podem ser realizados de qualquer parte do país sem problema algum.

Então, através deste canal, você como cliente pode realizar sugestões, elogios, críticas e até mesmo reclamações.

Vale lembrar também que este canal de atendimento esclarece dúvidas aos clientes sobre os tipos de serviços oferecidos pela Netflix.

Assim, a equipe de atendimento desta empresa poderá estar em constante crescimento. Dessa forma, a forma de atendimento prestado por ela também será melhorado para os seus clientes.

Netflix no Reclame Aqui

A empresa de streaming Netflix no site do reclame aqui possui uma nota de avaliação pelos clientes de 8,6 pontos, sendo que a nota máxima são 10 pontos.

Desde o último ano foram realizadas mais de 7.350 perguntas. Dessas perguntas, todas elas foram respondidas pela empresa Netflix.

Assim sendo, mais de 82% dos clientes, afirmam que voltariam a continuar com as suas assinaturas de serviços desta plataforma de streaming devido ao nível de satisfação que eles possuem sobre o atendimento e, consequentemente, a solução de seus problemas com a empresa.

Além disso, as reclamações mais notadas dentro deste período de 12 meses foram sobre cobrança indevida ou duplicada, login e senha, problemas com a estabilidade do site e navegabilidade.

Netflix nas redes sociais

Encontrar a Netflix nas redes sociais é bem simples. Afinal, essa empresa está sempre presente nestes meios digitais. Seja no Instagram, no Facebook, no Twitter ou no YouTube eles sempre estão marcando sua presença.

Então, para entrar em contato com esta empresa através da rede social Facebook, basta procurar por @netflixbrasil ou clicar aqui.

Para o Instagram, a busca é a mesma, mas você também pode acessá-la clicando aqui.

Já para o Twitter, basta clicar aqui. Agora, para o canal do YouTube, acesse este link para acessar os conteúdos.

Lembre-se de seguir as páginas e os canais para poder ter acesso a todas as novidades que a plataforma oferece.

Como assinar Netflix?

A forma mais usual de se assinar este serviço é através do próprio site da plataforma. Para isso, basta acessar o site e clicar em logar. Depois, clique em “criar uma conta”.

Você será direcionado a uma nova página em que será solicitado dados pessoais para cadastro, tipo de pacote que deseja assinar e a forma de pagamento.

Preencha todos os dados solicitados e finalize a adesão. Lembrando que a Netflix possui também a versão de 30 dias gratuita que você pode cancelar após este período.

Dessa forma, você pode experimentar todos os recursos que o site oferece e decidir se quer continuar com a adesão ou não.

Você também pode solicitar a assinatura desse streaming através do número da Netflix. Para isso, basta ligar para o telefone 0800 761 4631 e solicitar a adesão do serviço.